ライブゲームはリアルタイムで進行するため、通常の非ライブゲームと違い、途中から再開することはできません。
不具合が発生した場合は、当サイトが自動的に対象ゲームのバーチャル環境版へ切り替えます。
これにより、当サイトのRNG（乱数生成システム）を使ってゲームを最後までプレイできるようになります。
ベットの払い出しや勝敗結果についてご不明な場合
以下の情報をご準備のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。
必要な情報
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不具合が発生した時間帯
- その時間帯の前後のゲーム取引ID
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ベット額
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ゲーム名
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